Restituzione facile: garanzia di rimborso di 30 giorni
Oltre al periodo di riflessione legale di 14 giorni, BOBIJOO offre al consumatore una garanzia di rimborso per i 16 giorni successivi.
Tutti i Prodotti consegnati possono essere rimborsati, ad eccezione di quelli esclusi per legge dall'articolo L 121-21-8 del Codice del Consumo francese e recanti una menzione in tal senso, ad esempio i Prodotti che sono stati personalizzati su richiesta dell'Utente (incisione), nonché i Prodotti che non possono essere restituiti per motivi igienici (piercing, ecc.).
I Prodotti devono essere in buone condizioni, completi e imballati nella loro confezione originale. L'Utente dispone di un periodo di 15 giorni dal ricevimento dell'ultima confezione del suo ordine per comunicare la sua decisione di recedere al seguente indirizzo: contact at BOBIJOO.fr
Per esercitare il proprio diritto di recesso, l'Utente può utilizzare il modulo di recesso standard da scaricare cliccando qui oppure rilasciare una dichiarazione inequivocabile che indichi la propria intenzione di restituirci il prodotto.
L'Utente dispone quindi di 15 giorni dalla data di invio della comunicazione di recesso per restituire un articolo del suo ordine (ossia un totale massimo di trenta (30) giorni dalla data di ricevimento o ritiro dell'ultimo articolo del suo ordine).
Se l'Utente non ha comunicato a ANGELYK la sua decisione, ANGELYK si impegna comunque a ritirare il prodotto se questo viene restituito entro 30 giorni dalla consegna.
Durante questo periodo, l'Utente può restituire i Prodotti senza dover giustificare la propria decisione o pagare alcuna penale.
L'Utente può restituire il Prodotto per posta a ANGELYK - SAV - ZAE Emile Carles, 1 impasse de Bel Air 34230 SAINT-PARGOIRE. Il costo della restituzione del Prodotto tramite La Poste è a carico dell'Utente (ad eccezione di un Prodotto difettoso al momento della ricezione o di un errore al momento dell'invio del Prodotto).
BOBIJOO si impegna a rimborsare l'Utente che ha esercitato il diritto di recesso nel più breve tempo possibile e al più tardi entro 14 giorni dal ricevimento della prova di spedizione del Prodotto restituito o dal ricevimento del Prodotto da parte di BOBIJOO (a seconda di quale sia la prima). Le prove di spedizione da inviarci sono: ricevute postali timbrate e datate, deposito di pacchi tracciati.
BOBIJOO rimborserà al Cliente i Prodotti restituiti, a condizione che siano rispettate le condizioni di cui sopra, nonché le spese di spedizione standard "one-way" per questi ultimi se l'Utente restituisce l'intero ordine.
Se l'Utente non restituisce l'intero ordine e conserva uno o più Prodotti ordinati, l'importo delle spese di consegna di sola andata sarà trattenuto da BOBIJOO.
Come promemoria, le restituzioni per posta rimangono sotto la responsabilità dell'Utente.
Il rimborso verrà effettuato utilizzando il metodo di pagamento dell'ordine restituito.