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Preambolo

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a qualsiasi ordine effettuato da un consumatore, ai sensi della Direttiva europea n° 2011/83/UE del 25 ottobre 2011, nel rispetto dei Prodotti offerti in vendita sul Sito www.BOBIJOO.fr (di seguito, il " Sito ") da parte di :

L'azienda ANGELYK (di seguito" BOBIJOO "),

SAS con capitale di 10 000,00 €,

La cui sede si trova ZAE Emile Carles 1 impasse de Bel Air, 34230 Saint-Pargoire, Francia,

Iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Montpellier con il n° 799 978 983,

ANGELYK è l'editore del Sito (direttore della pubblicazione : Franck BISCUIT, Manager).



Articolo 1 : Oggetto

BOBIJOO le offerte sul Sito di vendita di articoli di bigiotteria e accessori (di seguito " Prodotti ") e servizi connessi a tali Prodotti, per gli utenti di internet la navigazione del Sito (di seguito " Clienti ").

Il Cliente è inteso come persona fisica, o avere almeno la capacità giuridica di contratto e che agisce per fini che non rientrano nel quadro della sua attività commerciale, industriale, artigianale o liberale.

Ai fini del presente contratto, si conviene che il Client e il BOBIJOO sarà collettivamente come le "Parti" e singolarmente " Parte."

Qualsiasi ordine di un Prodotto messo sul Sito è soggetto a questi termini e condizioni di vendita.

BOBIJOO si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita pubblicandone una nuova versione sul Sito. I termini e le condizioni di vendita applicabili sono quelle in vigore alla data dell'ordine.

Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto di definire i diritti e gli obblighi delle Parti nell'ambito della vendita on line di Prodotti offerti sul Sito.

Loro da cornice i passi necessari per l'esecuzione di ordine tra le parti.



Articolo 2 : i Prodotti e la disponibilità

Prodotti " si intendono gli articoli venduti sul Sito BOBIJOO.

I Prodotti offerti sul Sito sono descritti e presentati con la massima accuratezza possibile.

Le offerte di Prodotti proposti sono soggetti a disponibilità.

BOBIJOO farà del suo meglio per aggiornare il suo inventario e, in caso di indisponibilità di un Prodotto, di rimuovere dal Sito web. Quando una dimensione di un Prodotto non è disponibile la casella di controllo nella scheda tecnica del Prodotto non verranno selezionati.

BOBIJOO si riserva in ogni caso il diritto di recedere in qualsiasi momento di qualsiasi Prodotto del Sito e/o di sostituire o adeguare o modificare qualsiasi contenuto o informazione sul Prodotto elencati sul Sito.

I Prodotti resteranno di proprietà di BOBIJOO fino al completo pagamento del prezzo.



Articolo 3 : Prezzo

I prezzi dei Prodotti sono indicati in euro tasse incluse (TTC) la non partecipazione al costo delle spese di spedizione. La fattura dell'ordine, sarà disponibile nel tuo account Cliente nell'ordine della storia.

In caso di ordine verso un paese diverso dalla Francia metropolitana si è l'importatore dei Prodotti in questione.

Per tutti i Prodotti spediti fuori dell'Unione Europea e DOM-TOM (dipartimenti d'oltremare e territori d'oltremare), il prezzo sarà calcolato escludendo le tasse automaticamente sulla fattura. Di dazi doganali o altre tasse locali, di destra o di importazione o tasse di stato sono suscettibili di essere a pagamento. Questi diritti e queste somme non riguardano la primavera del BOBIJOO. Saranno a vostro carico e sono di sua esclusiva responsabilità, sia in termini di dichiarazioni per i pagamenti alle autorità e organismi competenti del vostro paese. Vi consigliamo di informarvi su questi aspetti presso le autorità locali.

BOBIJOO si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, ma i Prodotti saranno fatturati sulla base delle tariffe in vigore al momento della convalida dell'ordine.



Articolo 4 : Ordine

La disponibilità dei Prodotti visualizzati sul Sito, sulla pagina di ciascun prodotto.

Nel caso in cui, successivamente all'ordine, di un Prodotto o di un servizio diventa totalmente o parzialmente non disponibile a causa di qualità predefinita, out of stock..., BOBIJOO informeremo via e-mail, l'eventuale indisponibilità e vi darà la possibilità di :

O, se siete d'accordo, di accesso al credito per l'importo del prodotto(s) non presente(i) nel pacchetto, tuttavia, è possibile in un tempo limite di 30 giorni di tempo per richiedere il rimborso di tale credito.

O il rimborso del prezzo del prodotto o del servizio richiesto, su semplice richiesta via e-mail al contact at BOBIJOO.fr

Tutti gli ordini effettuati sul Sito richiede la creazione di un Cliente di Spazio. Accesso al tuo account Cliente è condizionata per la vostra identificazione utilizzando l'indirizzo email che hai fornito al momento della creazione del tuo account e la password, segreto, personale e confidenziale che hai selezionato.
Comunicare non l'id del Cliente a terzi. BOBIJOO non può essere ritenuto responsabile di qualsiasi azione eseguita tramite il tuo account da una terza parte alla quale si sono fornite le credenziali o che ha avuto accesso alla tua password o Account a causa di un guasto o di una negligenza si è responsabili.
Al momento di effettuare l'ordine, si deve confermare con la tecnica del "doppio click" : vale a dire, dopo aver selezionato i Prodotti aggiunti al carrello, è necessario controllare ed eventualmente correggere il contenuto del tuo carrello (vale a dire, quali : l'identificazione e la quantità dei Prodotti scelti, i relativi prezzi, termini di consegna e di pagamento), prima di accettare questi termini e condizioni cliccando sul pulsante " procedi al checkout ", come indicato nella pagina " Modalità di consegna ", e confermare l'accettazione del vostro ordine.

Si dichiara di essere a conoscenza e accettato le presenti Condizioni generali di vendita prima di effettuare l'ordine. La convalida dell'ordine è, dunque, la pena di accettazione di queste Condizioni generali di vendita.

Dopo l'ordine, BOBIJOO si conferma il ricevimento contattando una prima email di conferma dell'ordine contenente il riepilogo del tuo ordine e il numero di ordine, quindi sarà definitivamente convalidare il tuo ordine con l'invio di una seconda e-mail di conferma dell'ordine.

BOBIJOO si riserva il diritto di non accettare l'ordine per qualsiasi motivo legittimo, anche nei casi in cui :

  • Non sarebbe coerente con questi termini e condizioni
  • Uno dei tuoi precedenti ordini non sono stati completamente pagati alla scadenza,
  • Di una controversia concernente il pagamento di uno dei vostri ordini precedenti è in fase di elaborazione,
  • Diversi elementi gravi e concordanti porrebbe un sospetto di frode sul vostro ordine.
  • I documenti possono essere legalmente richiesto di completare un ordine di grandi dimensioni, vale a dire, per offrire email : contact at BOBIJOO.fr un copia/scansione del tuo id + fattura o l'indirizzo di consegna.

Queste e-mail vengono inviati all'indirizzo di posta elettronica che si utilizza per identificare te stesso nella tua Area Clienti.

Nota : Se non viene visualizzato uno dei due e-mail di cui sopra, si consiglia di prendere contatto con il nostro Servizio Clienti.



Articolo 5 : Modalità Di Pagamento

BOBIJOO consente di scegliere tra 4 modalità di pagamento per il vostro ordine :

  • Pagamento con carta di credito (Sogecommerce - Société Générale)

Per la massima sicurezza, abbiamo scelto di utilizzare Sogecommerce sicura soluzione di pagamento. Questo sistema è stato sviluppato dalla Società in Generale. La sicurezza è tramite la tecnologia di crittografia TLS (Transport Layer Security), la soluzione di ultima generazione, che attualmente è la più affidabile disponibile per i pagamenti su internet. Il blu di carte Visa, Visa Electron, E-carte bleue, Mastercard e Maestro sono accettate nonché il pagamento tramite sistema Paylib.

Sogecommerce, la sicura soluzione di pagamento del gruppo Société Générale è certificata PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Lo standard PCI DSS è adottato dalla rete, Mastercard e Visa per rafforzare la sicurezza riguardanti l'uso e l'archiviazione dei dati dei titolari di carta. È uno standard globale supportato anche da altre reti come American Express, JCB e Diners.

3D protocollo di sicurezza : Identificazione del cliente.
Per ridurre notevolmente le frodi su internet, aumentare la fiducia nel pagamento con carta di credito e consolidare le dinamiche del commercio elettronico, le banche francesi hanno deciso di adottare un nuovo regolamento sui pagamenti con carta di credito su internet. Il presente regolamento si basa sul protocollo "3D Secure", sviluppato dalla 2 reti internazionali di carte Visa e Mastercard (nome Verified by Visa e Mastercard Secure code).

Questo protocollo è stato stabilito sulla piattaforma di pagamento Sogecommerce per diversi anni. Nell'ambito di questo protocollo, che è la banca del cliente per verificare l'identità del portatore di questa carta quando si deposita sulla piattaforma di pagamento sicuro Sogecommerce. Questo controllo viene eseguito dalla banca del cliente, direttamente su internet, con un metodo di sua propria (codice segreto, informazioni personali e riservate, il caso di lettura-a-chip,...).

  • Pagamento con PayPal (conto PayPal opzionale)

La sicura soluzione di pagamento "PayPal Integrale Evoluzione" vi offre 2 possibilità :

1 - Se avete un conto PayPal, è sufficiente, al momento del pagamento, per identificare l'utente in modo semplice e totalmente sicuro.

2 - Se non hai un account PayPal puoi pagare il tuo ordine direttamente con il tuo standard di debito e carta di credito (Visa, MasterCard, American Express, Discover, ecc..).

 

  • Pagamento con assegno

Si accettano solo assegni bancari o postali, assegni da parte di un istituto di credito stabilito in Francia.

Vi invitiamo a impostare l'assegno per il tuo ordine, a : ANGELYK
- Immettere il numero del tuo ordine sul retro del vostro assegno
- Inviare il pagamento al seguente indirizzo :

ANGELYK
ZAE Emile Carles, 1 impasse de Bel Air
34230 SAINT-PARGOIRE
FRANCIA

Il vostro ordine verrà evaso al ricevimento del vostro pagamento.
Si dispone di un periodo di 7 giorni di tempo per effettuare la spedizione del vostro assegno, al di là di questo periodo, l'ordine verrà automaticamente annullato.
Una email verrà inviata al ricevimento del vostro pagamento e che l'assegno sarà incassato subito.

 

  • Pagamento tramite bonifico bancario

Nella scelta della modalità di pagamento tramite bonifico bancario informazioni di pagamento, vi verrà notificato automaticamente.

L'ordine verrà spedito non appena il bonifico bancario sul nostro conto bancario :
IBAN: FR7630003005970002700029256
BIC : SOGEFRPP
Nome: SARL ANGELYK
Il vostro ordine verrà evaso al ricevimento del vostro pagamento.
Avete un limite di tempo di 15 giorni per effettuare il bonifico sul nostro conto corrente sopra indicato, al di là di questo periodo, l'ordine verrà automaticamente annullato.

Una email verrà inviata al ricevimento del pagamento sul nostro conto bancario.



Articolo 6 : Modalità Di Consegna

A causa di essere consegnato, l'Utente è libero di scegliere tra la consegna a domicilio, consegna presso il luogo di lavoro o a qualsiasi altro indirizzo indicato nell'ordine (l'indirizzo di consegna).

Il comando viene inviato all'ufficio Postale accettante entro 24 ore (giorni lavorativi), salvo i casi di forza maggiore che potrebbero ritardare il suo deposito.

Attenzione, tutti gli ordini effettuati dopo il venerdì dalle 13: 00 non sarà spedito fino a lunedì della settimana seguente. Se un ritardo possa intervenire nella consegna, BOBIJOO si impegna ad informare l'Utente in modo più rapido. In caso di un prolungato ritardo della consegna, l'Utente è richiesto di segnalare rapidamente al Servizio Clienti BOBIJOO grazie al numero di telefono indicato nella email di conferma dell'ordine. BOBIJOO sarà quindi contattare il servizio postale, al fine di aprire un'indagine, si precisa che il periodo di indagine postale può essere lungo.

I termini di consegna e i costi di

  • Francia metropolitana, Corsica e principato di Monaco :

Importo del tuo ordine (comprensivo di IVA)

a partire da 0 € a 59.99 €

a partire da 60 €

I costi di consegna (escluse le eccezioni e le grandi Prodotti)

GRATIS !

GRATIS !

Modalità Di Invio

Sicuro inviare con tracking

Invio sicuro con la pista e raccomandato

Tempo medio di consegna

Tra i 2 e i 3 giorni lavorativi

Tra i 2 e i 3 giorni lavorativi

  • Mondo e la Francia d'oltremare (territori della Repubblica francese situato al di fuori del continente europeo) :

Importo del tuo ordine (comprensivo di IVA)

0 €
a 19,99 €

20 a 48.99 €

49 a 89.99 €

a partire da 90 €

I costi di consegna (escluse le eccezioni e le grandi Prodotti)

1.90 €

3.90 €

GRATIS !

GRATIS !

Modalità Di Invio

La trasmissione sicura senza follow-up

Sicuro inviare con tracking

Sicuro inviare con tracking

Invio sicuro con la pista e raccomandato

L'Opzione Di Tracciamento

+2.00 €

incluso

incluso

incluso

Tempo medio di consegna

Tra i 3 e i 6 giorni lavorativi

Tra i 3 e i 6 giorni lavorativi

Tra i 3 e i 6 giorni lavorativi

Tra i 3 e i 6 giorni lavorativi

Se i tuoi articoli sono stati spediti, non si può interrompere il processo di consegna, ma è possibile restituire qualsiasi prodotto che non si desidera conservare. Si prega di fare riferimento al seguente Articolo (Articolo 7) delle presenti condizioni generali di vendita.



Articolo 7 : Diritto di recesso : Garanzia di 30 giorni soddisfatti o rimborsati

Oltre ai legali del periodo di recesso di 14 giorni, BOBIJOO , inoltre, offre al consumatore una garanzia di rimborso si estende oltre il prossimo 16 giorni.

Tutti i Prodotti forniti possono essere oggetto di rimborso, ad eccezione di quelli esclusi dalla legge nell'articolo L 121-21-8 Codice del Consumo e recanti un'indicazione in questo senso, per esempio i Prodotti che sono stati oggetto di personalizzazione su richiesta dell'Utente (incisione), così come i Prodotti che non possono essere restituiti per motivi igienici (piercing, ecc...).

I Prodotti devono essere in buone condizioni, completo, imballato nella confezione originale. L'Utente dispone di un termine di 15 giorni dalla ricezione dell'ultimo pacchetto per notificare la sua decisione di recesso al seguente indirizzo : contact at BOBIJOO.fr

Per esercitare il diritto di recesso, l'Utente può utilizzare il modulo tipo di recesso si desidera scaricare cliccando qui o di fare qualsiasi dichiarazione priva di ambiguità, la sua attenzione per restituire il prodotto.

L'Utente ha quindi a restituire un articolo del suo ordine, a 15 giorni dall'invio della comunicazione di recesso (o per il totale di trenta (30) giorni dalla data di ricevimento o di ritiro dell'ultima sezione del suo ordine).

Se l'Utente non ha notificato la sua decisione ANGELYK tuttavia accettato di riprendere il suo prodotto, se restituito entro 30 giorni dalla consegna.

Durante questo tempo, l'Utente può restituire i Prodotti senza dover giustificare le ragioni, né la pena pagare.

L'Utente può restituire il Prodotto per Posta all'indirizzo ANGELYK - SAV - ZAE Emile Carles, 1 impasse de Bel Air 34230 SAINT-PARGOIRE. Il costo di ritorno tramite L'ufficio Postale sono a carico dell'Utente (con l'eccezione di un Prodotto difettoso al momento della ricezione, o un errore durante l'invio del Prodotto).

BOBIJOO si impegna a rimborsare all'Utente che ha esercitato il diritto di recesso i soldi il più presto possibile e al più tardi entro 14 giorni dalla data di ricezione della ricevuta di spedizione della restituzione del prodotto o del ricevimento del prodotto da BOBIJOO (la prima di queste due date è la prima). La prova di invio per inviare a noi sono : entrate, timbrato e datato al post office, il deposito di parcel tracking.

BOBIJOO provvederà a rimborsare al Cliente per i Prodotti restituiti, subordinatamente al rispetto delle condizioni di cui sopra, nonché la consegna standard gratuita "per andare" a seconda se l'Utente restituisce l'intero ordine.

Se l'Utente non restituisce tutto il suo comando, e mantiene uno o più Prodotti ordinati, l'importo delle spese di spedizione " go " sarà trattenuto dal BOBIJOO.

Per un promemoria, ritorna per Posta sono responsabilità dell'Utente.

Il rimborso sarà effettuato tramite il metodo di pagamento di riconsegna.



Articolo 8 : la Proprietà intellettuale

Tutti i testi, commenti, opere, illustrazioni, immagini e foto disponibili su questo sito sono a cura BOBIJOO o dai suoi partner e rimangono loro rispettive proprietà.

In questo senso, e in conformità con le disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale, qualsiasi utilizzazione, totale o parziale, la riproduzione o la divulgazione di tali informazioni e documenti, è severamente vietato, senza l'autorizzazione del BOBIJOO.

Al contrario, BOBIJOO rispetta la proprietà intellettuale di altri. Se credi che il tuo lavoro sia stato copiato in un modo che costituisce violazione del copyright, o che il tuo gioiello, accessorio o marchio è stato utilizzato senza autorizzazione, o che i tuoi diritti di proprietà intellettuale siano stati violati, per favore, si prega di contattare BOBIJOO con le seguenti informazioni :

  • La descrizione del lavoro protetto da copyright, marchio o altri diritti di proprietà intellettuale che si ritiene sia stato violato
  • Indirizzo, numero di telefono e l'indirizzo di posta elettronica
  • Il link dell'annuncio in questione

Per i furbi che si desidera riprodurre i nostri progetti senza il nostro permesso, si prega di essere consapevoli del fatto che il marchio "BOBIJOO Gioielli" è un marchio depositato e registrato presso l'INPI.

Tutte le nostre creazioni sono protetti e i nostri stampi sono realizzati in esclusiva per noi e sotto contratto con i nostri partner.

Quindi siete avvisati ! :)



Articolo 9 : Informazioni personali

Il trattamento dei dati di legge e delle libertà stabilisce i principi che devono essere rispettati durante la raccolta, elaborazione e conservazione dei dati personali. Garantisce, inoltre, una serie di diritti per le persone interessate. L'osservanza di questi principi, ti aiuta a realizzare i vostri sforzi.

PRINCIPIO N°1 : END -> DEFINIRE GLI OBIETTIVI DEL FILE

Prima di ogni raccolta e utilizzo dei dati personali, il controllore deve specificamente annunciare agli interessati, a che cosa stanno andando a servire lui. Questi obiettivi, indicati come "finalità", deve rispettare i diritti e le libertà degli individui. Essi limitano i modi in cui il funzionario responsabile può utilizzare o riutilizzare questi dati in futuro

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PRINCIPIO N°2 : LA RILEVANZA -> CONTROLLARE LA PERTINENZA DEI DATI

Solo i dati strettamente necessari per il conseguimento dell'obiettivo possono essere raccolti : è il principio di minimizzazione della collezione. Il titolare del trattamento non dovrebbe raccogliere più dati di quanti ne ha realmente bisogno. Si deve anche prestare attenzione alla natura sensibile dei dati certi.

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PRINCIPIO N°3 : ARCHIVIAZIONE -> LIMITE LA CONSERVAZIONE DI DATI

Una volta che l'obiettivo perseguito dalla raccolta dei dati è raggiunto, non c'è più posto per mantenere la loro e devono essere rimossi. Questo periodo di mantenimento devono essere preventivamente definiti dal responsabile per il trattamento, tenendo conto di eventuali obblighi di conservare alcuni dati.

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PRINCIPIO N°4 : DIRITTI -> RISPETTARE I DIRITTI DEL POPOLO

I dati che riguardano gli individui possono essere raccolti per la condizione essenziale che essi sono stati informati di questa operazione. Queste persone hanno anche alcuni diritti che può esercitare da parte dell'ente che detiene i dati relativi a : diritto di accesso a tali dati, di un diritto di rettifica e, infine, un diritto di opporsi al loro utilizzo.

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PRINCIPIO N. 5 : SICUREZZA -> SICURA DEI DATI

Il titolare adotta tutte le misure necessarie per garantire la sicurezza dei dati che ha raccolto, ma anche la loro privacy, che è a dire, garantire che solo le persone autorizzate hanno accesso. Queste misure saranno determinati sulla base dei rischi di questo file (la sensibilità dei dati, l'obiettivo del trattamento, etc.)

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Articolo 10-Responsabilità

Per tutte le fasi di accesso al sito, consultazione, compilazione moduli, l'immissione di un ordine, la consegna di prodotti o per qualsiasi altro servizio, BOBIJOO è solo un obbligo di mezzi.

Così, BOBIJOO si impegna a descrivere con grande precisione i Prodotti venduti sul Sito Internet. D'altra parte, la responsabilità di BOBIJOO non può essere ritenuta responsabile nel caso in cui l'inadempimento dei suoi obblighi, è attribuibile al fatto imprevedibile e insormontabile terzo contratto è un caso di forza maggiore come definito dalla giurisprudenza di consueto francese.

Allo stesso modo, la responsabilità di BOBIJOO non può essere ritenuta responsabile per tutti gli inconvenienti o danni inerenti all'uso della rete Internet, in particolare una rottura di servizio, intrusioni esterne o la presenza di virus informatici.

BOBIJOO si riserva il diritto di rifiutare la consegna o di onorare un ordine da parte di un consumatore che non avrebbe regolato completamente o parzialmente un precedente ordine o con il quale una controversia di pagamento è in fase di amministrazione.

BOBIJOO di controllare tutti gli ordini che sono stati convalidati sul suo sito web. Questi controlli sono progettati per proteggere BOBIJOO di pratiche abusive gestito da truffatori. I nostri servizi possono essere portati a richiedere tutte le parti necessarie per sbloccare il tuo ordine : la prova di indirizzo o di debito al tuo nome, o anche la prova di indirizzo il nome della persona indicata per l'indirizzo di consegna, ecc...



Articolo 11-Legge applicabile - foro competente

Il Contratto è soggetto al diritto francese (escluse le norme di conflitto di leggi).

In caso di controversia, una soluzione amichevole è cercato. Il nostro Servizio Clienti è a vostra disposizione per questo fine.

Se la controversia non è risolta, solo i tribunali francesi, sarà competente.



Articolo 12 : disposizioni finali

Se alcune di queste disposizioni non potrebbe, per qualsiasi motivo, per essere svolte, la validità delle altre disposizioni non possono essere colpiti.