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Informativa sulla privacy e uso dei cookie

Ultimo aggiornamento: 24/05/2018

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In conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) adottato dal Parlamento europeo il 14 aprile 2016 e con la legge francese sulla protezione dei dati del 6 gennaio 1978 e successive modifiche, ANGELYK informa l'utente dei seguenti punti:



I. Raccolta delle informazioni

Le informazioni sono raccolte dal titolare del trattamento la cui identità è :

SAS ANGELYK - sede legale: 1 impasse de Bel Air, ZAE Emile Carles 34230 SAINT PARGOIRE

Per gestire le relazioni con i clienti e garantire loro il miglior servizio possibile, raccogliamo informazioni quando :

- visitate il nostro sito,

- vi registrate sul nostro sito,

- si accede al proprio account,

- si effettua un acquisto,

- partecipate a un concorso,

- vi iscrivete alla nostra newsletter,

- si effettua il logout.

Le informazioni raccolte includono il vostro titolo, il vostro cognome, il vostro nome, il vostro indirizzo e-mail, il vostro numero di telefono e il vostro indirizzo postale.

Inoltre, riceviamo e registriamo automaticamente informazioni dal vostro computer e dal vostro browser, come il vostro indirizzo IP, il vostro software e hardware e la pagina richiesta.

Non memorizziamo alcun dato legato alla vostra carta di credito quando effettuate un ordine. Questi dati vengono elaborati e memorizzati esclusivamente dal nostro partner Sogecommerce - Société Générale. Sogecommerce - Société Générale rispetta gli standard PCI DSS ed è vincolata dagli obblighi internazionali relativi all'utilizzo, al trattamento e alla conservazione dei dati personali. Per qualsiasi richiesta o domanda, si prega di contattare direttamente il servizio clienti di Sogecommerce - Société Générale.



II. Utilizzo delle informazioni

Previo consenso dell'utente, l'utilizzo dei suoi dati personali potrà consentirci di :

  • Personalizzare la vostra esperienza e soddisfare le vostre esigenze individuali, fornendovi i servizi a cui vi siete iscritti (invio della newsletter e di offerte speciali dei nostri partner),
  • fornire contenuti pubblicitari personalizzati
  • Migliorare il nostro sito web attraverso la compilazione di statistiche, i nostri prodotti e servizi (in particolare attraverso l'uso di cookie),
  • migliorare il servizio clienti e le vostre esigenze di assistenza,
  • Contattare l'utente via e-mail,
  • Gestire un concorso, una promozione o un sondaggio.

Nelle pagine in cui vengono richiesti dati personali, l'utente verrà informato se il loro conferimento è obbligatorio o facoltativo.



III. Riservatezza del commercio elettronico

Tutte queste informazioni sono riservate a un uso strettamente interno. ANGELYK è l'unico destinatario delle vostre informazioni personali.

Le vostre informazioni personali non saranno vendute, scambiate, trasferite o date a un'altra società per nessun motivo, senza il vostro consenso, se non per quanto necessario a rispondere a una richiesta e/o a una transazione, come ad esempio per spedire un ordine.



IV. Divulgazione a terzi

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo le vostre informazioni di identificazione personale a terzi. Ciò non include terze parti fidate che ci assistono nella gestione del nostro sito web o nella conduzione della nostra attività, a condizione che tali parti accettino di mantenere riservate tali informazioni.

Riteniamo necessario condividere le informazioni per indagare, prevenire o prendere provvedimenti in merito ad attività illegali, sospette frodi, situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza fisica di qualsiasi persona, violazioni dei nostri termini di utilizzo o quando richiesto dalla legge.

Le informazioni non private, tuttavia, possono essere fornite ad altre parti per scopi di marketing, pubblicità o altri usi.



V. Protezione delle informazioni

Implementiamo una serie di misure di sicurezza per salvaguardare la sicurezza delle vostre informazioni personali. Utilizziamo una crittografia sicura per proteggere le informazioni sensibili trasmesse online. Proteggiamo le vostre informazioni anche offline. Solo i dipendenti che devono svolgere un lavoro specifico (ad esempio, la fatturazione o il servizio clienti) hanno accesso alle informazioni di identificazione personale. I computer e i server utilizzati per memorizzare le informazioni di identificazione personale sono conservati in un ambiente sicuro.



VI. Periodo di conservazione

Le informazioni personali dell'utente sono conservate da ANGELYK solo per il tempo corrispondente allo scopo della raccolta, come indicato al punto 2, e non supereranno il periodo di conservazione legale di un file di potenziali clienti in conformità con l'archivio di conservazione dei file commerciali e di marketing, ovvero 3 anni dalla loro raccolta da parte del responsabile del trattamento o dall'ultimo contatto da parte del potenziale cliente.



VII. Diritti di protezione dei dati

Come previsto dalla legge, l'utente ha il diritto di accedere, rettificare e cancellare i propri dati personali.

Per accedere e/o rettificare i vostri dati: accedete al vostro account tramite l'url https://www.bobijoo.fr/fr/connexion, una volta effettuato l'accesso andate su "Il mio account" e poi sulla scheda "GDPR".

Potete anche inviare la vostra richiesta di modifica e/o cancellazione del vostro account via e-mail a contact at bobijoo.fr o per posta al seguente indirizzo:

ANGELYK - Servizio di protezione dei dati - 1 impasse de Bel Air, ZAE Emile Carles 34230 SAINT PARGOIRE

Si prega di includere il proprio nome e cognome e l'indirizzo e-mail con cui ci si è registrati.

ANGELYK si impegna a rispondere alla vostra richiesta di accesso, modifica, cancellazione o a qualsiasi altra richiesta supplementare di informazioni entro un periodo non superiore a 1 mese dal ricevimento della vostra richiesta.



VIII. Utilizzo dei cookie

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