Abbiamo adottato un approccio volontario e ci siamo impegnati solennemente a garantire che il nostro negozio sia conforme alle esigenti regole della legislazione francese e alle buone pratiche di vendita online.
I 10 impegni che abbiamo assunto di seguito vi garantiscono la massima soddisfazione.
1 - Rigorosa selezione dei prodotti: il requisito di BOBIJOO
La selezione dei nostri prodotti e dei nostri fornitori è molto accurata. Il nostro metodo di distribuzione ci impone di essere particolarmente esigenti in fatto di qualità. E per la massima sicurezza, tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia di rimborso di 30 giorni.
La selezione dei nostri prodotti e dei nostri fornitori è molto accurata. Il nostro metodo di distribuzione ci impone di essere particolarmente esigenti in fatto di qualità. E per la massima sicurezza, tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia di rimborso di 30 giorni.
2 - Controllo di qualità: Controllo meticoloso
Ci impegniamo a garantire che la soddisfazione del cliente sia una priorità in ogni momento, dal primo contatto fino alla vendita finale. Sappiamo che ogni vendita è unica e che ogni cliente ha la sua storia...
Ecco perché tutti gli articoli, gli imballaggi e i pacchi sono preparati e controllati meticolosamente prima della spedizione.
3 - Garanzia di rimborso di 30 giorni: Giudicate e decidete
Pensavate che un prodotto fosse perfetto per voi e improvvisamente scoprite il contrario. E allora è un dramma! Ma niente panico! Offriamo una garanzia di rimborso di 30 giorni su qualsiasi articolo acquistato da BOBIJOO.
4 - 100% stock disponibile: Consegna immediata garantita
Grazie alla nostra organizzazione e al nostro sistema logistico, siamo in grado di evadere il vostro ordine nel più breve tempo possibile (al massimo entro 24 ore). Tutti gli articoli, i colori e le taglie venduti nel nostro negozio sono disponibili immediatamente. In caso contrario, sarete immediatamente informati e rimborsati.
5 - Tempi di consegna sempre rispettati: essere consegnati nelle migliori condizioni
Il 100% degli articoli venduti su BOBIJOO sono disponibili in magazzino e pronti per essere spediti. Per tutti gli ordini effettuati e pagati entro le 13:00, spediremo l'ordine al più tardi il giorno successivo.
Il 100% degli articoli venduti su BOBIJOO sono disponibili in magazzino e pronti per essere spediti. Per tutti gli ordini effettuati e pagati entro le 13:00, spediremo l'ordine al più tardi il giorno successivo.
6 - Acquisti in tutta tranquillità: azienda francese
La nostra azienda ha sede in Francia, quindi paghiamo le tasse e i contributi previdenziali in Francia. Non ci sono dazi doganali o IVA aggiuntiva da pagare. La merce viene spedita dalla Francia e tutti i nostri prezzi sono comprensivi di IVA.
La nostra azienda ha sede in Francia, quindi paghiamo le tasse e i contributi previdenziali in Francia. Non ci sono dazi doganali o IVA aggiuntiva da pagare. La merce viene spedita dalla Francia e tutti i nostri prezzi sono comprensivi di IVA.
7 - Consegna in 48 ore: Francia metropolitana, Corsica e Monaco
Riceverete il vostro ordine entro 2 giorni dalla spedizione (Francia metropolitana, Corsica e Monaco). Il pacco sarà spedito con posta a bolle sicura e tracciata. Non appena spedito, vi forniremo un numero di tracciamento che vi permetterà di seguire la consegna del vostro pacco online.
Riceverete il vostro ordine entro 2 giorni dalla spedizione (Francia metropolitana, Corsica e Monaco). Il pacco sarà spedito con posta a bolle sicura e tracciata. Non appena spedito, vi forniremo un numero di tracciamento che vi permetterà di seguire la consegna del vostro pacco online.
8 - Consegna gratuita: In tutto il mondo
La consegna è gratuita senza minimo d'acquisto per tutti gli ordini inviati in Francia metropolitana, Corsica o Monaco.
Per il resto del mondo, è sufficiente un acquisto minimo di 49 euro per beneficiare della consegna gratuita, e a partire da 1,90 euro per gli ordini più piccoli.
9 - Pagamento sicuro al 100%: acquistate in tutta sicurezza
BOBIJOO vi offre una scelta di 4 metodi di pagamento per pagare il vostro ordine:
BOBIJOO vi offre una scelta di 4 metodi di pagamento per pagare il vostro ordine:
- Pagamento sicuro con carta di credito (Soluzione Sogecommerce - Société générale)
- Pagamento sicuro con PayPal (con o senza conto PayPal)
- Assegno bancario o CCP (solo per i nostri clienti francesi)
- Bonifico bancario standard (IBAN)
10 - Servizio clienti e assistenza post-vendita al vostro servizio: disponibilità e reattività!
La vostra soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a fornire risposte rapide e personalizzate a tutte le vostre domande sui nostri prodotti, sui consigli per le taglie, sui vostri ordini, ecc.
La vostra soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a fornire risposte rapide e personalizzate a tutte le vostre domande sui nostri prodotti, sui consigli per le taglie, sui vostri ordini, ecc.