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Preámbulo

Las presentes condiciones generales de venta se aplican a cualquier pedido realizado por un consumidor, en el sentido de la Directiva europea n° 2011/83/UE, de 25 de octubre de 2011, respecto de los Productos ofrecidos para la venta en el Sitio www.BOBIJOO.fr (en adelante, el " Sitio ") por :

La empresa ANGELYK (en adelante" BOBIJOO "),

SAS con un capital de 10 000,00 €,

Cuyo domicilio social se encuentra ZAE Emile Carles 1 impasse de Bel Air, 34230 Saint-Pargoire, Francia,

Inscrita en el Registro de Comercio y Sociedades de Montpellier bajo el n° 799 983 978,

ANGELYK es el editor de este Sitio (director de la publicación : Franck BISCUIT, Administrador).



Artículo 1 : Objeto

BOBIJOO ofrece en el Sitio de la venta de la joyería de la moda y los accesorios (en adelante " Productos ") y los servicios accesorios a dichos Productos, de los usuarios de internet navegar por el Sitio (en adelante, " los Clientes ").

El Cliente se entiende como una persona física, o tener al menos la capacidad jurídica para contratar y que actúe con fines que no entran en el marco de su actividad comercial, industrial, artesanal o liberal.

Para los efectos del presente, se acuerda que el Cliente y BOBIJOO serán referidos conjuntamente como las "Partes" e individualmente como "Parte".

Cualquier pedido de un Producto que se pone en el Sitio está sujeta a estos términos y condiciones de venta.

BOBIJOO se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes condiciones generales de venta mediante la publicación de una nueva versión en el Sitio. Los términos y condiciones de venta aplicables son las vigentes a la fecha de colocación de la orden.

Las presentes condiciones generales de venta tienen por objeto definir los derechos y obligaciones de las Partes en virtud de la venta on-line de los Productos ofrecidos en el Sitio.

Que marco los pasos necesarios para que el orden de ejecución entre las partes.



Artículo 2 : los Productos y su disponibilidad

Productos " significa los artículos vendidos en el Sitio por BOBIJOO.

Los Productos ofrecidos en el Sitio se describen y se presentan con la mayor exactitud posible.

Las ofertas de los Productos propuestos están sujetos a disponibilidad.

BOBIJOO hará sus mejores esfuerzos para actualizar su inventario y, en caso de indisponibilidad de un Producto, retire de la Web. Cuando el tamaño de un Producto no está disponible, la casilla de verificación en la hoja de datos del Producto no será seleccionado.

BOBIJOO se reserva en todo caso el derecho a retirar en cualquier momento cualquier Producto de este Sitio y/o para sustituir o adaptar o modificar cualquier contenido o información presente en el Producto que aparece en el Sitio.

Los Productos seguirán siendo propiedad de BOBIJOO hasta el pago completo del precio.



Artículo 3 : Precio

Los precios de los Productos están indicados en euros con todos los impuestos incluidos (IVA incluido) la no participación en los costos de envío y manejo. La factura del pedido estará disponible en tu cuenta de Cliente en el fin de la historia.

En el caso de la orden hacia un país distinto de Francia metropolitana es el importador de los Productos de que se trate.

Para todos los Productos enviados fuera de la Unión Europea y los DOM-TOM (departamentos de ultramar y territorios de ultramar), el precio será calculado excluyendo impuestos automáticamente en la factura. De derechos de aduana u otros impuestos locales o derechos de importación o impuestos del estado son propensos a pagar. Estos derechos y de las sumas no se refieren a la primavera de BOBIJOO. Que estará a su cargo y son de su exclusiva responsabilidad, tanto en términos de las declaraciones como de pagos a las autoridades y organismos competentes de su país. Aconsejamos a usted para informarle acerca de estos aspectos cerca de sus autoridades locales.

BOBIJOO se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento pero los Productos se facturarán en base a las tarifas en vigor en el momento de la validación de su pedido.



Artículo 4 : El Fin De

La disponibilidad de los Productos se muestran en el sitio Web, en la página de cada producto.

En el caso de que, con posterioridad a su fin, un Producto o un servicio se convierte en totalmente o parcialmente disponibles debido a un defecto de calidad, fuera de stock..., BOBIJOO le informará por correo electrónico de la falta de disponibilidad y le dará la oportunidad de :

O, si usted está de acuerdo, el acceso a un crédito por la cantidad de producto(s) presente(s) en el paquete, sin embargo, usted puede, en un plazo de 30 días para reclamar el reembolso de este crédito.

O reembolsará el precio del producto o servicio solicitado, mediante simple solicitud por correo electrónico a contact at BOBIJOO.fr

Todos los pedidos realizados en el Sitio requiere la creación de un Cliente de Espacio. El acceso a su cuenta de Cliente está condicionado a su identificación mediante la dirección de correo electrónico que proporcionó al crear su cuenta, así como la contraseña, secreto, personal y confidencial que usted ha seleccionado.
Comunicar no es el id de su Espacio Cliente a un tercero. BOBIJOO no se hace responsable de cualquier acción que se realiza a través de o en tu cuenta de Cliente por un tercero a quien se le han proporcionado sus credenciales o que tenían acceso a su contraseña o de su Cuenta de Cliente debido a un fallo o una negligencia que son responsables.
En el momento de realizar su pedido, usted debe confirmar mediante la técnica denominada "doble clic" : es decir, después de seleccionar los Productos que ha añadido a su carrito de la compra, usted debe comprobar y posiblemente corregir el contenido de su cesta de la compra (es decir, incluyendo : la identificación y la cantidad de Productos seleccionados, correspondientes precios, condiciones y gastos de envío), antes de que usted acepta estos términos y condiciones haciendo clic en el botón " proceed to checkout ", como se indica en la página de " Modo de envío ", y confirmar la aceptación de su pedido.

Usted declara que han conocido y aceptado las presentes Condiciones generales de venta antes de realizar su pedido. La validación de su pedido es lo que vale la aceptación de estas Condiciones generales de venta.

Después de colocar su pedido, BOBIJOO se acusará recibo por ponerse en contacto con un primer email de confirmación de pedido que contiene el resumen de su pedido y el número de orden, entonces definitivamente validar su pedido mediante el envío de un segundo e-mail de validación de la orden.

BOBIJOO se reserva el derecho de no aceptar su pedido por cualquier razón legítima, como en los casos de :

  • No sería coherente con estos términos y condiciones
  • Uno de sus pedidos anteriores no han sido totalmente pagadas a su vencimiento,
  • Un litigio relativo al pago de uno de sus pedidos anteriores está siendo procesado,
  • Varios elementos graves y concordantes que suponen una sospecha de fraude en su pedido.
  • Los documentos pueden ser legalmente requerido para completar un pedido grande, es decir, para brindar con nosotros por correo electrónico : contact at BOBIJOO.fr una copia/escaneo de tu dni + factura o en la dirección de entrega.

Estos mensajes se envían a la dirección de correo electrónico que utiliza para identificarse en su Área de Cliente.

Nota : Si usted no recibe uno de los dos mensajes de correo electrónico, le recomendamos que tome contacto con nuestro Servicio al Cliente.



Artículo 5 : De Pago

BOBIJOO permite elegir entre 4 formas de pago para su pedido :

  • Pago por tarjeta de crédito (Sogecommerce - Société Générale)

Para una máxima seguridad, se optó por utilizar Sogecommerce como solución de pago seguro. Este sistema es desarrollado por la Compañía en General. La seguridad es a través de la tecnología de cifrado de TLS (Transport Layer Security), una solución de última generación, que actualmente es el más confiable disponible para pagos en internet. El azul de las tarjetas Visa, Visa Electrón, E-carte bleue, Mastercard y Maestro son aceptadas, así como el pago por el sistema de Paylib.

Sogecommerce, la solución de pago seguro de la Société Générale grupo está certificado PCI DSS (payment Card Industry Data Security Standard). El PCI DSS estándar es adoptado por la red, Mastercard, y Visa, para reforzar la seguridad relacionadas con el uso y almacenamiento de los datos de titulares de tarjetas. Es un estándar global que también es apoyada por otras redes, tales como American Express, JCB y Diners.

3D Secure protocolo : Identificación de los clientes.
Para reducir el fraude en internet, aumentar la confianza en el pago por tarjeta y consolidar la dinámica del comercio electrónico, los bancos franceses, han acordado adoptar un nuevo reglamento relativo a los pagos con tarjeta de crédito en internet. Este reglamento está basado en el protocolo de "3D Secure", desarrollado por la 2 redes internacionales de tarjetas, Visa y Mastercard (nombre de Verified by Visa y Mastercard Secure code).

Este protocolo se ha establecido en la plataforma de pago Sogecommerce durante varios años. En el marco de este protocolo, es ahora hasta el banco del cliente para verificar la identidad del portador de esta carta cuando se asienta sobre la plataforma de pago seguro Sogecommerce. Este control es realizado por el banco del cliente, directamente en internet con un método propio código, secreto, personal y confidencial de la información, el caso de la lectura-a-chip,...).

  • Pago con PayPal (cuenta PayPal opcional)

El seguro de soluciones de pago "PayPal Evolución Integral" ofrecemos 2 posibilidades :

1 - Si usted tiene una cuenta con PayPal, simplemente, en el momento del pago, para identificar sencilla y totalmente segura.

2 - Si usted no tiene una cuenta de PayPal, usted puede pagar su pedido directamente con su estándar de débito y tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, American Express, Discover, etc..).

 

  • El pago por cheque

Sólo aceptamos cheques bancarios o postales o cheques de una institución bancaria establecida en Francia.

Le invitamos a configurar el cheque de su pedido, a la orden de : ANGELYK
- Introduzca el número de su pedido en la parte de atrás de su cheque de
- A continuación, envíe su pago a la siguiente dirección :

ANGELYK
ZAE Emile Carles, 1 impasse de Bel Air
34230 SAINT-PARGOIRE
FRANCIA

Su pedido será procesado después de la recepción de su pago.
Usted tiene un plazo de 7 días para hacer el envío de su cheque, más allá de este periodo, su pedido será automáticamente cancelado.
Un correo electrónico será enviado a la recepción de su pago y el cheque se hará efectivo de inmediato.

 

  • Pago por transferencia bancaria

En la elección de la modalidad de pago por transferencia bancaria, información de pago, se le notificará automáticamente.

El pedido será enviado tan pronto la transferencia bancaria en nuestra cuenta bancaria :
IBAN: FR7630003005970002700029256
BIC : SOGEFRPP
Nombre: SARL ANGELYK
Su pedido será procesado después de la recepción de su pago.
Usted tiene un plazo de 15 días para realizar la transferencia en nuestra cuenta antes indicada, más allá de este periodo, su pedido será automáticamente cancelado.

Un correo electrónico será enviado a la recepción de su pago en nuestra cuenta bancaria.



Artículo 6 : La Entrega

Para ser la causa de la entrega, el Usuario tiene la libre elección entre la entrega a domicilio, la entrega en el lugar de trabajo o en cualquier otra dirección indicada en el pedido (la dirección de entrega).

El comando se envía a La oficina de Correos dentro de 24 horas (días laborables), excepto en casos de fuerza mayor que podría retrasar su presentación.

Atención, todos los pedidos realizados el viernes a la 13: 00 no serán enviados hasta el lunes de la semana siguiente. Si la demora es probable que intervenir en la entrega, BOBIJOO se compromete a notificar al Usuario de forma más rápida. En el caso de un retraso de la entrega, el Usuario se le pide que informe rápidamente a Servicio al Cliente BOBIJOO gracias al número de teléfono indicado en la confirmación del pedido por e-mail. BOBIJOO pondrá en contacto con los servicios postales con el fin de abrir una investigación, señalando que el período de una encuesta postal puede ser largo.

Los plazos de entrega y gastos de

  • La Francia metropolitana, Córcega y Mónaco :

Importe de su pedido (IVA incluido)

a partir de 0 € a 59.99 €

a partir de 60 €

Los gastos de entrega (excluyendo las excepciones y los Productos de gran tamaño)

GRATIS !

GRATIS !

El Modo De Envío

Seguro de envío con seguimiento

Envío seguro con la pista y recomendado

Tiempo promedio de entrega

Entre 2 y 3 días laborales

Entre 2 y 3 días laborales

  • Mundo y de la Francia de ultramar (territorios de la República francesa, situada fuera del continente europeo) :

Importe de su pedido (IVA incluido)

0 €
a 19.99 €

20 en 48.99 €

49 a 89.99 €

a partir de 90 €

Los gastos de entrega (excluyendo las excepciones y los Productos de gran tamaño)

1.90 €

3.90 €

GRATIS !

GRATIS !

El Modo De Envío

Transmisión segura sin seguimiento

Seguro de envío con seguimiento

Seguro de envío con seguimiento

Envío seguro con la pista y recomendado

La Opción De Seguimiento

+2.00 €

incluido

incluido

incluido

Tiempo promedio de entrega

Entre 3 y 6 días hábiles

Entre 3 y 6 días hábiles

Entre 3 y 6 días hábiles

Entre 3 y 6 días hábiles

Si los artículos han sido enviados, no podemos detener el proceso de entrega, pero usted puede devolver cualquier producto que no desea conservar. Por favor, consulte el Artículo siguiente (Artículo 7) de estas condiciones generales de venta.



Artículo 7 : Derecho de desistimiento : Garantía de 30 días satisfecho o reembolsado

Además, para el período legal de desistimiento de 14 días, BOBIJOO también ofrece al consumidor una garantía de reembolso se extiende durante los próximos 16 días.

Todos los Productos suministrados pueden estar sujetos a un reembolso, excepto los excluidos por la ley en el artículo L 121-21-8 Código del Consumo y que lleven una indicación en este sentido, por ejemplo, los Productos que han sido sujetas a la personalización, a petición del Usuario (grabado), así como de los Productos que no pueden ser devueltos por razones de higiene (piercing, etc...).

Los Productos deben estar en buen estado, completa, embalado en el embalaje original. El Usuario dispone de un plazo de 15 días a partir de la recepción de la última paquete de su pedido para notificar su decisión de desistimiento a la siguiente dirección : contact at BOBIJOO.fr

Para ejercer su derecho de desistimiento, el Usuario puede utilizar el tipo de formulario de desistimiento que desea descargar haciendo clic aquí o a hacer cualquier declaración carente de ambigüedad en su atención a la devolución del producto.

A continuación, el Usuario tiene que devolver un artículo de su orden, a los 15 días desde el envío de la notificación de la retirada (o total de treinta (30) días como máximo desde la fecha de recepción o retirada de la última sección de su orden).

Si el Usuario no ha notificado su decisión ANGELYK sin embargo, accedió a retomar su producto si es devuelto dentro de los 30 días a partir de la entrega.

Durante este tiempo, el Usuario puede devolver los Productos sin tener que justificar los motivos ni la pena pagar.

El Usuario puede devolver el Producto por correo a La dirección ANGELYK - SAV - ZAE Emile Carles, 1 impasse de Bel Air 34230 SAINT-PARGOIRE. El coste de la devolución a través de La oficina de Correos son responsabilidad del Usuario (con la excepción de un Producto defectuoso sobre recibo, o de un error al enviar el Producto).

BOBIJOO se compromete a rembolsar al Usuario que ha ejercitado su derecho de desistimiento, el dinero tan pronto como sea posible y, a más tardar dentro de los 14 días de la recepción de la prueba del envío del producto devuelto o de la recepción del producto por BOBIJOO (la primera de estas dos fechas es la anterior). La prueba de envío para enviar son : recibos, sellada y fechada por la oficina de correos, la presentación de seguimiento del paquete.

BOBIJOO reembolsará al Cliente por los Productos devueltos, sujeto al cumplimiento de las condiciones anteriormente mencionadas, así como de envío estándar gratuito "para ir" a la última si el Usuario devuelve el conjunto de la orden.

Si el Usuario no devuelve el conjunto de su comando, y mantiene uno o más de los Productos del pedido, el importe de los gastos de envío " ir " serán retenidos por BOBIJOO.

Para un recordatorio, devuelve por Correo son responsabilidad del Usuario.

El reembolso se realizará a través del método de pago del pedido devuelto.



Artículo 8 : de la Propiedad intelectual

Todos los textos, comentarios, ilustraciones, imágenes y fotos disponibles en este sitio está editado por BOBIJOO o de sus socios, siendo su respectiva propiedad.

En este sentido, y de conformidad con las disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual, cualquier uso, reproducción total o parcial o difusión pública de la información y los documentos, está estrictamente prohibida, sin la autorización previa de BOBIJOO.

Por el contrario, BOBIJOO respeta la propiedad intelectual de otros. Si usted cree que su trabajo ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, o que su joya, accesorio, o de una marca ha sido utilizada sin autorización, o que sus derechos de propiedad intelectual han sido violados, por favor, por favor, póngase en contacto con BOBIJOO con la siguiente información :

  • La descripción de la obra protegida por derechos de autor, marca comercial u otra propiedad intelectual que usted afirma han sido violadas
  • Su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico
  • El enlace del anuncio en cuestión

Para el astuto que quisiera reproducir nuestros diseños sin nuestro permiso, por favor, ser conscientes de que la marca "BOBIJOO Joyería" es una marca registrada y está registrada en elINPI.

Todas nuestras creaciones están protegidas y de los moldes han sido realizados exclusivamente para nosotros y bajo contrato con nuestros socios.

Así que están advertidos ! :)



Artículo 9 : Información personal

El procesamiento de datos de la ley y libertades establece los principios que deben ser respetados durante la recolección, el procesamiento y la conservación de los datos personales. También garantiza una serie de derechos para las personas afectadas. La observancia de estos principios ayuda a darse cuenta de sus esfuerzos.

PRINCIPIO N°1 : EL FINAL -> DEFINIR LOS OBJETIVOS DEL ARCHIVO

Antes de cualquier colección y uso de los datos personales, el controlador necesita de anunciar a los interesados lo que van a servirle a él. Estos objetivos, que se conoce como "efectos", debe respetar los derechos y libertades de las personas. Se limitan las maneras en que el funcionario responsable de la posible utilización o reutilización de estos datos en el futuro

> Aprender más

PRINCIPIO N°2 : LA RELEVANCIA -> COMPROBAR LA RELEVANCIA DE LOS DATOS

Sólo los datos estrictamente necesarios para la consecución del objetivo puede ser recogida : es el principio de la minimización de la colección. El controlador de datos debe no recoger más datos de los que realmente necesita. También debe prestar atención a la naturaleza sensible de ciertos datos.

> Aprender más

PRINCIPIO N°3 : ALMACENAMIENTO -> LIMITAR LA RETENCIÓN DE DATOS

Una vez que el objetivo perseguido por la colección de datos que se alcanza, no hay más lugar para guardarlos y que tiene que ser eliminado. Este período de retención debe ser definido previamente por el responsable del tratamiento, teniendo en cuenta las obligaciones de retener determinados datos.

> Aprender más

PRINCIPIO N°4 : DERECHOS -> RESPETO DE LOS DERECHOS DE LAS PERSONAS

Los datos relativos a las personas pueden ser recogidos a la condición esencial de que han sido informados de esta operación. Estas personas también tienen ciertos derechos que puede ejercer desde la entidad que posee dichos datos relativos a : derecho de acceso a dichos datos, derecho a la rectificación y, finalmente, un derecho a oponerse a su uso.

> Aprender más

PRINCIPIO NO. 5 : SEGURIDAD -> SEGURA DE DATOS

El controlador de datos debe adoptar todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los datos que ha recogido, pero también de su intimidad, es decir, garantizar que sólo las personas autorizadas tengan acceso. Estas medidas se determinarán sobre la base de los riesgos para este archivo (sensibilidad de los datos, el objetivo del tratamiento, etc.)

> Aprender más



Artículo 10 : De La Responsabilidad

Para todas las etapas de acceso al sitio, la consulta, la cumplimentación de los formularios, realizar un pedido, entrega de artículos o cualquier otro servicio, BOBIJOO sólo tiene una obligación de medios.

Por lo tanto, BOBIJOO se compromete a describir con gran exactitud los Productos vendidos en el Sitio de Internet. Por otro lado, la responsabilidad de BOBIJOO no puede ser considerado responsable en caso de que el incumplimiento de sus obligaciones es atribuible a un hecho imprevisible e insuperable tercer contrato es un caso de fuerza mayor, según lo definido por la jurisprudencia de costumbre francesa.

Asimismo, la responsabilidad de BOBIJOO no será responsable por todos los inconvenientes o daños inherentes a la utilización de la red Internet, en particular, una ruptura del servicio, una intrusión exterior o la presencia de virus informáticos.

BOBIJOO se reserva el derecho a rechazar la entrega o el honor de una orden de un consumidor que no habría regulado total o parcialmente un pedido anterior o con quien un litigio de pago está siendo de los directores.

BOBIJOO control de todos los pedidos que fueron validados en su sitio web. Estos controles están diseñados para proteger BOBIJOO de prácticas abusivas operado por los estafadores. Nuestros servicios pueden ser llevados a necesitar todas las piezas necesarias para desbloquear tu pedido : comprobante de domicilio o de débito a su nombre, o incluso una prueba de dirección en el nombre de la persona indicada por la dirección de entrega, etc...



Artículo 11 : Derecho aplicable - Tribunal competente

El Contrato está sujeto a la legislación francesa (excluyendo las normas de conflictos de leyes).

En caso de controversia, a una solución amistosa se solicita. Nuestro Servicio de atención al Cliente está a su disposición para este fin.

Si no se resuelve la disputa, sólo los tribunales franceses serán competentes.



Artículo 12 : la Disposición final

Si algunas de estas disposiciones no podría, por cualquier motivo, a llevarse a cabo, la validez de las demás disposiciones no se verán afectadas.