Wir zeigen ein freiwilliges Vorgehen und eine feierliche Verpflichtung, um unseren Shop mit den anspruchsvollen Regeln der französischen Gesetzgebung und den guten Gepflogenheiten des Online-Verkaufs in Einklang zu bringen.
Die folgenden 10 Verpflichtungen, die wir eingehen, garantieren Ihnen also ein optimales Zufriedenheitsniveau.
1 - Eine strenge Produktauswahl: Die BOBIJOO-Anforderung
Unsere Auswahl von Produkten und Lieferanten ist Gegenstand einer ganz besonderen Aufmerksamkeit. Unsere Art des Vertriebs zwingt uns, besonders hohe Ansprüche an die Qualität zu stellen. Und für maximale Sicherheit sind alle unsere Artikel 30 Tage lang zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück.
Unsere Auswahl von Produkten und Lieferanten ist Gegenstand einer ganz besonderen Aufmerksamkeit. Unsere Art des Vertriebs zwingt uns, besonders hohe Ansprüche an die Qualität zu stellen. Und für maximale Sicherheit sind alle unsere Artikel 30 Tage lang zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück.
2 - Qualitätskontrolle : Sorgfältige Überprüfung
Wir setzen uns dafür ein, dass die Zufriedenheit unserer Kunden in jedem Moment Priorität hat, vom ersten Kontakt bis zum endgültigen Verkauf. Wir wissen, dass jeder Verkauf einzigartig ist und dass jeder Kunde seine eigene Geschichte hat?
Deshalb werden alle Artikel, Verpackungen und Pakete vor dem Versand gründlich vorbereitet und kontrolliert.
3 - Die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie : Beurteilen und entscheiden Sie!
Sie dachten, dass ein Produkt perfekt für Sie ist, und entdecken plötzlich das Gegenteil. Und schon ist das Drama da! Aber keine Panik! Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie auf jeden Artikel, den Sie bei BOBIJOO kaufen.
4 - 100%iger Lagerbestand : Sofortige Lieferung garantiert.
Dank unserer Organisation und unseres Logistiksystems bearbeiten wir Ihre Bestellung so schnell wie möglich (innerhalb von max. 24 Stunden). Alle Artikel, Farben und Größen, die in unserem Shop verkauft werden, sind sofort verfügbar. Sollte dies nicht der Fall sein, werden Sie sofort benachrichtigt und erhalten Ihr Geld zurück.
5 - Stets eingehaltene Fristen: Werden Sie unter den besten Bedingungen beliefert
100% der bei BOBIJOO verkauften Artikel sind auf Lager und versandfertig. Für jede Bestellung, die vor 13 Uhr aufgegeben und bezahlt wird, versenden wir Ihre Bestellung maximal am nächsten Tag.
100% der bei BOBIJOO verkauften Artikel sind auf Lager und versandfertig. Für jede Bestellung, die vor 13 Uhr aufgegeben und bezahlt wird, versenden wir Ihre Bestellung maximal am nächsten Tag.
6 - Kaufen Sie mit ruhigem Gewissen: Französisches Unternehmen
Unser Unternehmen ist in Frankreich angesiedelt und daher zahlen wir unsere Abgaben und Steuern in Frankreich. Es fallen keine zusätzlichen Zollgebühren und keine zusätzliche Mehrwertsteuer an. Die Ware wird aus Frankreich versendet und alle unsere Preise sind inklusive aller Steuern (TTC) angegeben.
Unser Unternehmen ist in Frankreich angesiedelt und daher zahlen wir unsere Abgaben und Steuern in Frankreich. Es fallen keine zusätzlichen Zollgebühren und keine zusätzliche Mehrwertsteuer an. Die Ware wird aus Frankreich versendet und alle unsere Preise sind inklusive aller Steuern (TTC) angegeben.
7 - 48-Stunden-Lieferung: Frankreich (Metropolitan), Korsika & Monaco
Erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 2 Tagen, nachdem Sie Ihr Paket abgeschickt haben (Frankreich (Metropolitan), Korsika & Monaco). Die Versandart ist der sichere und verfolgbare Luftpolsterbrief. Nach dem Versand erhalten Sie von uns eine Tracking-Nummer, mit der Sie die Lieferung Ihres Pakets online verfolgen können.
Erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 2 Tagen, nachdem Sie Ihr Paket abgeschickt haben (Frankreich (Metropolitan), Korsika & Monaco). Die Versandart ist der sichere und verfolgbare Luftpolsterbrief. Nach dem Versand erhalten Sie von uns eine Tracking-Nummer, mit der Sie die Lieferung Ihres Pakets online verfolgen können.
8 - Kostenlose Lieferung : Weltweit
Die Lieferung ist ohne Mindestbestellwert kostenlos für alle Bestellungen, die nach Frankreich, Korsika oder Monaco versandt werden.
Für den Rest der Welt müssen Sie nur einen Einkaufswert von 49 € kumulieren, um von einer kostenlosen Lieferung zu profitieren, und ab 1.90 € für eine kleinere Bestellung.
9 - Eine 100% sichere Zahlung: Kaufen Sie in aller Sicherheit
BOBIJOO bietet Ihnen die Möglichkeit, zwischen 4 Zahlungsmethoden zu wählen, um Ihre Bestellung zu bezahlen:
BOBIJOO bietet Ihnen die Möglichkeit, zwischen 4 Zahlungsmethoden zu wählen, um Ihre Bestellung zu bezahlen:
- Die sichere Zahlung per Kreditkarte (Lösung Sogecommerce - Société générale).
- Die sichere Zahlung mit PayPal (mit oder ohne PayPal-Konto).
- Der Bankscheck oder CCP (nur für unsere französischen Kunden).
- Die klassische Banküberweisung (IBAN).
10 - Ein Kundenservice und Kundendienst, der Ihnen zuhört: Verfügbarkeit und Reaktivität!
Da Ihre Zufriedenheit unsere Priorität ist, verpflichten wir uns, auf alle Ihre Fragen zu unseren Produkten, einer Beratung zu einer Größe, Ihren Bestellungen usw. schnell und persönlich zu antworten. Kontaktieren Sie uns ganz einfach über unser Online-Formular.
Da Ihre Zufriedenheit unsere Priorität ist, verpflichten wir uns, auf alle Ihre Fragen zu unseren Produkten, einer Beratung zu einer Größe, Ihren Bestellungen usw. schnell und persönlich zu antworten. Kontaktieren Sie uns ganz einfach über unser Online-Formular.