Präambel
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für jede Bestellung, die auf der Website www.bobijoo.fr (nachfolgend „Website“) von einem Verbraucher im Sinne der einleitenden Bestimmungen des französischen Verbraucherschutzgesetzes und der Richtlinie 2011/83/EU vom 25. Oktober 2011 getätigt wird.
Die Website wird herausgegeben von ANGELYK, einer vereinfachten Aktiengesellschaft mit einem Stammkapital von 10.000 €, mit Sitz in 8 route de Civeyrac – 43100 Paulhac – Frankreich , eingetragen im Handelsregister von Le Puy-en-Velay unter der Nummer 799 983 978 (nachfolgend „BOBIJOO“).
Es gelten die AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültigen Fassung. BOBIJOO behält sich das Recht vor, diese jederzeit zu ändern.
Artikel 1 – Zweck und Anwendungsbereich
Diese AGB haben zum Zweck, die Rechte und Pflichten von BOBIJOO und dem Kunden im Rahmen des Online-Verkaufs von Modeschmuck und Accessoires (nachfolgend die „Produkte“) festzulegen.
Der Kunde ist eine natürliche Person, volljährig oder rechtsfähig, die ausschließlich zu nicht beruflichen Zwecken handelt.
Jede Bestellung setzt die uneingeschränkte und vorbehaltlose Annahme dieser AGB voraus.
Artikel 2 – Produkte
Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben. Fotos und Abbildungen dienen lediglich der Illustration und stellen keine vertragliche Verpflichtung dar.
Die Angebote gelten, solange der Vorrat reicht. Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts nach der Bestellung wird der Kunde schnellstmöglich informiert und kann zwischen einer Rückerstattung oder einer Gutschrift wählen.
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von BOBIJOO.
Artikel 3 – Preise
Die Preise sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern (MwSt.), zuzüglich Versandkosten, die vor Bestellbestätigung angegeben werden.
BOBIJOO behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültigen Preise berechnet.
Für bestimmte Bestimmungsorte können die in Euro angegebenen Preise je nach anwendbarem Mehrwertsteuersatz und gegebenenfalls Wechselkurs variieren, wenn die Landeswährung nicht der Euro ist. Der Endbetrag wird vor der endgültigen Bestätigung angezeigt.
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Zollgebühren oder lokale Steuern anfallen. Diese Kosten gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden.
Artikel 4 – Bestellung
Für die Aufgabe einer Bestellung ist die Erstellung oder Nutzung eines Kundenkontos erforderlich. Der Kunde verpflichtet sich, korrekte und vollständige Angaben zu machen.
Vor der endgültigen Bestätigung kann der Kunde seine Bestellung überprüfen und eventuelle Fehler korrigieren. Die Bestätigung gilt als Annahme der AGB und als Abschluss des Kaufvertrags.
Eine Bestellbestätigung wird per E-Mail versandt. BOBIJOO behält sich das Recht vor, eine Bestellung aus berechtigtem Grund abzulehnen, insbesondere bei Betrugsverdacht oder früheren Zahlungsproblemen.
Artikel 5 – Zahlung
Die Zahlung ist bei Bestellung vollständig fällig. Folgende Zahlungsmethoden können angeboten werden:
- Kreditkarte
- PayPal
- Apple Pay
- Amazon Pay
- Bancontact (je nach Berechtigung)
- Alma – Ratenzahlung (unter Bedingungen)
- Banküberweisung
Die Zahlungen werden über sichere Dienstleister abgewickelt. Es werden keine Bankdaten von BOBIJOO gespeichert.
Bei Zahlung per Banküberweisung wird die Bestellung erst nach Zahlungseingang bearbeitet.
Artikel 6 – Lieferung
Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert.
Die Bestellungen werden innerhalb von maximal 24 Werktagen versandt, außer in Fällen höherer Gewalt. Lieferzeiten und -kosten werden vor Bestellbestätigung angegeben.
Bei ungewöhnlichen Verzögerungen wird der Kunde gebeten, den Kundenservice über das Kontaktformular der Website zu kontaktieren.
Artikel 7 – Widerrufsrecht
Gemäß den Artikeln L221-18 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes verfügt der Kunde über eine gesetzliche Frist von 14 Tagen ab Erhalt des letzten Produkts, um sein Widerrufsrecht auszuüben.
BOBIJOO bietet zusätzlich eine kommerzielle „Zufrieden oder Geld zurück“-Garantie an, die die Rückgabefrist auf insgesamt 30 Tage verlängert.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für personalisierte Produkte oder Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes.
Die Produkte müssen in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer im Falle eines Fehlers oder eines nachgewiesenen Mangels.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von maximal 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung oder des Versandnachweises.
Artikel 8 – Personenbezogene Daten und DSGVO
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem französischen Datenschutzgesetz verarbeitet.
Zwecke, Rechtsgrundlagen, Aufbewahrungsfristen und Rechte der betroffenen Personen sind in der Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie detailliert beschrieben.
Der Kunde kann seine Rechte (Auskunft, Berichtigung, Widerspruch, Löschung, Einschränkung) über das Kontaktformular der Website ausüben.
Artikel 9 – Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Kreationen) sind durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt.
Jede nicht genehmigte Vervielfältigung oder Nutzung ist strengstens untersagt.
Artikel 10 – Haftung
BOBIJOO unterliegt einer Verpflichtung zu angemessenen Mitteln. Eine Haftung ist ausgeschlossen bei höherer Gewalt oder Ereignissen, die dem Kunden oder einem Dritten zuzuschreiben sind.
BOBIJOO haftet nicht für Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets.
Artikel 11 – Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese AGB unterliegen dem französischen Recht, vorbehaltlich zwingender Bestimmungen des Rechts der Europäischen Union.
Im Streitfall wird vorrangig eine einvernehmliche Lösung angestrebt. Der Kunde kann sich kostenlos an einen Verbraucherschlichter oder an die europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS) wenden.
Artikel 12 – Schlussbestimmungen
Sollte eine der Klauseln dieser AGB für nichtig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.